Loyalty.Com: klantrelatiemanagement in het nieuwe tijdperk van internetmarketingOnline leveranciers als Amazon. com en eBay hebben de verwachtingen van de klant ingrijpend en definitef veranderd zoals de winkelcentra dat ooit in de jaren '70 deden. Met kortingen, reductiebonnen en spaaracties komt u er niet meer. Nu zoveel keuzemogelijkheden simpel binnen toetsbereik zijn, heeft u totaal nieuwe vaardigheden nodig om uw klanten aan u te binden.

Het waren achtereenvolgens de dioxinecrisis in 1999 en de voor CD&V tegenvallende verkiezingen van 2003 die Leterme uiteindelijk omhoogstuwden

Aan de vooravond van dit gebeuren stelt onze uitgeverij een schitterend kunstboek voor dat deze kunstenaar op een andere

een verhaal

Most of the analyses are based on the European Statistics on Income and Living Conditions (SILC)

there is an ever greater demand for more flexible patterns of employment

bouwjaar 1963

this phenomenon has grown more rapidly than ever

waar rang en stand niet tellen

teams en een explicitering van gewenste normen en gewenst gedrag

Met bijdragen van:

The Genetic Inferno explains each of the Seven Deadly Sins

the struggle against temptation