Unreasonable HospitalityMega bestseller over de kracht van mensen mr geven dan ze verwachten Hoe onderscheid je je bedrijf in een tijd waarin tijd en aandacht schaarser zijn dan ooit? In Unreasonable hospitality geeft Will Guidara een antwoord dat inmiddels door miljoenen lezers werd omarmd: buitensporige gastvrijheid. Geef mensen meer dan ze verwachten voor ultieme klantenbinding. Zelf paste hij dit universele principe toe in het beroemde restaurant Eleven Madison Park dat

De beschreven technieken zijn aantoonbaar werkzaam en succesvol

maar haar gezin – en haar huwelijk – lijden onder het succes

dialogen en spanning

kunnen patiënten hun pijn vaak drastisch verminderen of zelfs volledig laten verdwijnen

De twee vrouwen die hetzelfde lot delen

Morrow Little wordt nog elke dag geplaagd door de herinnering aan de overval van de indianen waarbij haar moeder omkwam en haar broertje ontvoerd werd

zijn bijzondere belangstelling voor Shalane Flanagan

in jezelf en in verhoudingen tot anderen

En waren er naast winnaars ook verliezers

hopende op een 'nieuw' rustig leven

Mona heeft last van nachtmerries sinds zij en haar ouders zijn aangereden op de autosnelweg

Haar vrienden zijn op de vlucht: de Cobra zit verscholen in een angstaanjagend landhuis gekweld door donkere geheimen